Auf dem Laufenden sein

Empfangen Sie angepasste proaktive Benachrichtigungen, damit Probleme sofort beseitigen werden und Sie den hohen Ansprüchen der Kunden entsprechen können. 

ANGEPASSTE WARNMELDUNGEN

Seien Sie besser informiert 

Einfach einstellen und vergessen! Seien Sie der Erste, der von Nichtkonformitätsproblemen bei Ihren Unternehmensabläufen Kenntnis hat. MCS Smart Alarm wird Sie per E-Mail oder SMS blitzschnell informieren, bevor es zu spät ist. 

DATENERFASSUNG

Konsistente Dateneingabe, um Anwendungsfehler zu vermeiden

Die Daten werden immer in einem von Ihnen bevorzugten Format, mit Eingabeaufforderungen zur Korrektur gespeichert. Diese einfachen Eingabeaufforderungen bewirken, dass Sie Eingabefehler sofort bearbeiten können. 

PROZESSE

Durchsetzung der Einhaltung von Betrieblichen Abläufen 

Untersuchen Sie Ausnahmefälle sofort und stimmen Sie Ihre individuellen Betriebsabläufe so ab, dass Sie bei der Lösung von Problemen proaktiv vorgehen und sich über auftretende Nichtkonformitäten im Klaren sein können.

MCS Smart Alerts Testimonial
Die proaktive Unternehmensmeldungen, sind ein nutzvolles Werkzeug, um “smarter” Arbeiten zu können. Im Moment benutzen wir diese, um Differenzen anzeigen zu lassen. Zum Beispiel: Wenn unser Beauftragter für die Vermietung einen falschen Preis eingibt, wird dieser Fehler sofort angezeigt und nicht erst am Ende.

Nixon Hire

Zusätzliche Merkmale

Datenintegritätsprüfungen und Benutzerwarnungen

Sicherstellen, dass Benutzer Daten im richtigen Format eingeben und das bestimmte Informationen immer erfasst werden. Zum Beispiel können Sie mit MCS Smart Alarm:

  • Sicherstellen, dass die Auftragsquellen immer erfasst sind. 
  • Sicherstellen, dass ein Telefon STD Code immer eingefügt worden ist.
  • Kontrollieren, ob Kundenrabatte im autorisierten Bereich sind.

Proaktive Informationen zur Verbesserung Ihres Unternehmens 

Definieren Sie die gewünschten Szenarios, die überwacht werden sollen und verlassen Sie sich auf MCS Smart Alarm! Ihre Daten werden konsequent überwacht und nur wenn das festgelegte Szenario eintritt, wird ein Alarm per SMS oder E-Mail gesendet. Eine E-Mail enthält eine weiterführende Analyse. Unsere Smart Meldungen werden sie darauf hinweisen:

  • Ob Kunden eine längere Zeit Ihren Service nicht mehr benutz haben
  • Auf unnötige Mietverlängerungen von Fremdartikeln, wenn Ihre eigene Ausrüstung genutzt werden kann
  • Ob überfällige Abholungen anstehen
  • Ausrüstung die in der Werkstatt ist und noch auf Beschädigungen geprüft werden muss
  • Ausrüstung die eine längere Zeit nicht benutz wurde 
  • Wenn eine Bestellung mit hohem Wert verloren wurde
  • Wenn ein Kunde sein Kreditlimit erreicht

Finden Sie mehr über unser Verleihsystem heraus

Einige der Hauptfunktionen der MCS-rm Verwaltungssoftware, die Ihrem Unternehmen helfen:

Kundenbeziehungsmanagement

Kundenbeziehungs-
management (CRM)

Verwalten Sie Ihre Sales Aktivitäten von der Anfrage bis zur endgültigen Bestellung. Führen Sie proaktive Marketingkampagnen durch, um Ihre Kunden und Kundenbeziehungen zu pflegen.
Finden Sie mehr heraus...

MCS Werkstatt

Werkstatt

Stellen Sie sicher, dass Ihr Equipment für den Verleih bereit ist. Führen Sie akkurate Serviceberichte, planen Sie regelmäßige Wartungen und verwalten Sie Ausrüstungsschäden und Verluste.
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mcs Einkauf

Einkauf

Halten Sie die Kontrolle über Ihre Ausgaben für Mietflotte, Lager, Ersatzteile und grenzüberschreitende Vermietungen und verwalten Sie Ihre bevorzugten Lieferanten in einem einfach zu bedienenden System.
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MCS Dashboards und Business Intelligenz

MCS Dashboards und Business Intelligence

Erlangen Sie Einblick in aussagekräftige Daten, um Stärken und Schwächen besser analysieren, Markttrends schneller erkennen und strategisch sinnvolle Entscheidungen besser treffen zu können.
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Elektronisches Handeln

Elektronisches Handeln

Senden und Empfangen von Kunden-, Lieferanten- und Finanzdokumenten auf elektronischem Weg - eine verbesserte Lösung Ihres Verwaltungsprozesses.
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Dokumentenmanagement

Dokumentenmanagement

Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice in dem Sie Dokumente elektronisch speichern, um sie zeitsparend ablegen, bearbeiten und wiederfinden zu können.
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Smart Alarm

Smart Alarm

Empfangen Sie angepasste proaktive Meldungen, damit Sie auftretende Probleme so schnell wie möglich bearbeiten und.stets höchste Standards gewährleisten können. 
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MCS-rm Ressourcen Planer

MCS-rm Ressourcen Planer

Erhöhen Sie die Transparenz der Nutzung von internen Ressourcen, um sicherzustellen dass nur qualifiziertes Personal für entsprechende Aufgaben eingesetzt wird.
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onlineshop

MCS Online Shop

Erschließen Sie neue Märkte und erhöhen Sie Ihre Einnahmequellen, indem Sie Ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit bieten, Reservierungen jederzeit und von überall zu tätigen.
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MCS Kundenportal

MCS Kundenportal

Verbessern Sie Ihre Kundenloyalität und Markenbekanntheit mit einem Kundenportal, welches rund um die Uhr alle benötigten Informationen zur Verfügung stellt.
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telematics hub

MCS Telematik Hub

Durch die vollständige Transparenz ermöglicht Ihnen der MCS Telematik Hub wertvolle Telematikdaten von der Rückführung gestohlener Anlagen über Umsatzsteigerung bis hin zu einer höheren Effizienz und verbesserten Produktivität Ihrer Mietflotte. 
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e-sign

MCS E-Sign

Konvertieren Sie Ihre Angebote und Verträge mit MCS E-Sign, so dass Ihre Kunden Dokumente einfach auf Knopfdruck unterschreiben können.
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Mobile Werkzeuge

Mobile Werkzeuge

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern in Vertrieb, Transport, Werkstatt und Lager mit unseren mobilen Apps einen einfachen, papierlosen Prozess. Mit der Möglichkeit on- und offline zu arbeiten und von Ihren Angestellten Echtzeitdaten von unterwegs zu erhalten, können Sie Ihrem Kundenversprechen gerecht werden.

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MCS RM Mobile

RM Mobile

Verwalten Sie Ihr Vermietungsunternehmen von überall aus mit allem, was Sie benötigen, über ein einziges Gerät und seien Sie so produktiv wie noch nie.
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MCS CRM Mobile

CRM Mobil

Gestalten Sie Ihre Kundengespräche produktiver und greifen Sie sofort auf wichtige Kundeninformationen zu, damit Sie nie wieder eine Geschäftschance verpassen.
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MCS Transport Mobile

Transport Mobile

Transport Mobil lässt Sie Ihre Transportlogistik mit optimierten Routen und Status-Updates in Echtzeit von den Fahrern vor Ort verwalten. 
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MCS Kommissionierung Mobile

Kommissionierung Mobil

Statten Sie Ihre Lagerarbeiter mit MCS Kommissionierung Mobil aus, um die Kommissionierung von Geräten für Ihre Buchungen zu beschleunigen und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern.
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MCS Werkstatt Mobile

Werkstatt Mobil

Rationalisieren und verwalten Sie Ihre Wartungsaktivität mit einer App, um Technikern einen papierlosen Workflow zu ermöglichen und Ihre Zentrale mit einem sofortigen Auftragsupdate in Echtzeit zu versorgen.
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Cloud Solutions

Cloud Lösungen

Mit dem Wissen das die Daten Ihres Unternehmens immer geschützt sind und Ihre IT –Infrastruktur von Spezialisten verwaltet wird können Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Auf einen Blick

  • Sicherer und einfacher Zugriff auf Ihre Daten
  • Optimieren Sie Ihre IT-Ressourcen und sorgen Sie dadurch für Kosten-und Ressourceneffizienz
  • Feste monatliche Kosten
  • Schutz aller wichtigen Unternehmensdaten
  • Schnelle Implementierung
  • Eine Lösung, die skalierbar ist
  • Zugriff auf erfahrene IT-Supportberater

Kontakt aufnehmen

Um herauszufinden, wie MCS-rm Ihrem Unternehmen helfen kann, rufen Sie uns unter +44 (0)1628 828000 an oder nutzen Sie unser Anfrageformular.

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